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彩吧体彩p3走势图:單仁:移動營銷,運營決定成敗

  • 來源:
  • 2014-10-24

体彩p3字谜藏机图 www.ppuoo.com 2007年,在做了大量研究之后,我得出一個結論“錯過了互聯網,錯過的不是一個機會,而是一個時代”。這句話被很多人引用,曾經被認為是馬云或者比爾蓋茨的名言。

單仁

為什么得出這個結論?

我研究了人類生產力革命的歷史,從第一次生產力大革命-蒸汽機帶來的歐洲工業革命,到第二次由電力和能源帶來的人類的大變革,這兩次大變革,從技術萌芽到各個應用要素的完善,到引起社會深入的變革,需要40年左右的時間,而爆發則發生在40年到50年之間。

互聯網的技術萌芽于上個世紀60年代的美國。1995年進入中國。2006在中國開始爆發,進入一個規模應用的時代。2010年開始,互聯網的形態發生深刻變化,從PC端逐漸遷移到移動端。

今天我們同樣可以肯定的說“錯過移動互聯網,錯過的不是一個機會,而是一個時代”。

最近剛剛公布的中國互聯網信息中心第34次報告,有兩個重點:第一、互聯網發展重心從“廣泛”向“深入”轉換,各項網絡應用深刻改變網民生活,網民生活邁向全面“網絡化”。第二、手機上網比例首超傳統PC上網比例,移動互聯網帶動整體互聯網發展。

截至2014年6月,中國手機網民規模達到5.27億,手機上網的網民比例為83.4%,首次超越傳統PC上網比例,手機作為第一大上網終端設備的地位更加鞏固。網民在手機電子商務類、休閑娛樂類、信息獲取類、交通溝流類等應用的使用率都在快速增長,移動互聯網帶動了整體互聯網各類應用發展。

單仁老師

趨勢是企業成長的最大的外部力量。我們研究世界上所有成功的公司,沒有一家不是站在趨勢的風口上成長起來的。移動互聯網是未來10-15年最大的變革力量,是企業成長的下一個風口。

企業如何才能抓住移動互聯網的機會?需要抓住幾個重要的關鍵詞:時機、模式和運營。

時機決定風險高低。前面說移動互聯網是未來10到15年最重要的變革力量,其實,真正的機會就在前10年。就像在PC年代,各種平臺的搭建和工具的打造,包括新浪、搜狐、騰訊、百度、阿里、360等等,2003年之前已經塵埃落定;PC世界各種平臺的打造,包括阿里巴巴、當當、淘寶、京東到2005年其實戰爭已經結束;各種垂直平臺的打造,唯品會、聚美優品、酒仙網到2010年以后幾乎已經沒有機會。

從企業應用來說,PC端曾經發生過的事情,在移動端還會發生。2007年,只要入駐阿里巴巴,十有八九有訂單。到現在,想要從阿里搶到一筆訂單,要脫一層皮;2007年之前,在百度投廣告,大部分關鍵詞都是1塊錢以下,絕大多數關鍵詞只是幾毛錢。現在在百度做競價,稍微熟悉的關鍵詞,很少有低于10塊錢;2007年之前,只要在淘寶開店,多少都可以有生意,基本上虧的不多。現在在淘寶和天貓上開店,能賺錢的不多。

移動互聯網的機會就是前10年。前5年決定平臺和工具格局,后5年決定應用。

模式決定價值大小。一個項目的未來成長空間大小和價值高低,取決于模式設計。你一開始設計的模式是一只小雞還是老鷹的結構?

實戰全網營銷

任何企業進入移動互聯網,在開始之前,第一時間是研究模式。這個模式針對哪些用戶?給他們解決了哪些問題?提供哪些快捷和高性價比的服務?有沒有強大的對手?盈利主要從哪里來?

模式的選擇取決于企業的既有基因?;蚓齠ㄋ俁群褪倜?。移動互聯網的發展速度超乎所有人的想象,原因在于,PC的鋪墊和準備。即使移動互聯網有自己的特點,無論我們怎么強調,移動互聯網還是互聯網,PC端的基因和強弱會延伸到移動互聯網。大家看見騰訊微信仍然是移動社交的老大、阿里的手機淘寶很難有人能翻盤、移動搜索還是百度一家獨大,移動端搜索還是百度的世界。本地消費點評和商家信息在移動端還是大眾點評。如果進入移動網絡,就必須研究移動端的基因,包括簡單、方便、互動和主動。

在移動互聯網的商業模式設計中,必須首先照顧到買家的需求,產品服務不僅有特色、有價值,更要讓顧客能夠尖叫著傳播;必須考慮移動狀況下,雙方物理位置信息的獲得;產品服務信息完整和容易理解;必須讓雙方在交易之后進行交互評價,以便讓后來者容易判別。

如果企業在傳統運營中缺少移動互聯網的基因,那就使用嫁接法。也就是從外部找到合適的人才進入企業的團隊。

運營決定結果好壞。對一般企業應用移動互聯網來說,成功的運營,必須抓住四個字:加、減、乘、除。

運營第一步用加法,加法就是要敢于嘗試敢于試錯。做運營必須放眼整個移動互聯網,而不要局限在一城一地。移動互聯網只是平臺和工具,對企業來說,不要把自己局限在某一個平臺和工具上。微信是騰訊的,不是你的。沒有人規定你必須用微信。用微信也不是一定要開賬戶,做成訂閱號或者服務號。我們的用戶在移動互聯網上有非常豐富的應用,包括移動搜索、地圖、社區服務、本地生活信息、各種群、移動視頻。做運營不能像孫悟空給唐僧畫圈,我們不能局限自己的思維,捆住自己的手腳。從一開始必須放開手腳,動用包括付費和免費的方法,大量的去嘗試去試錯。今天的移動端,除了視頻以外,有很多的推廣都是按照到達和點擊付費的。

單仁

即使沒有產生交易,即使用戶不點擊,并不意味沒有展示、沒有到達。這些展示和到達都是非常好的品牌傳播機會。

同時,做移動互聯網必須主動,不能等著客戶上門。借助客戶自組織傳播、借助圈子,主動要求對方傳播到達用戶。這樣做更不等于等客戶上門,我們可以運用各種搜索,到各種平臺和社區主動搜尋客戶。

運營加法的核心是廣泛而不受限。

運營第二步用減法。減法就是沙里淘金。移動營銷的高效率來自于對數據的分析,從分析中找出最佳投入組合。對我們來說,做加法的過程中,不管是付費推廣還是免費推廣,其實都有成本。付費是媒體成本,免費是人工成本。很多時候免費比付費更貴。運營人員必須從企業已經嘗試過的各種渠道和平臺,按照投入產出分析,選擇那些性價比最好的平臺和手段,在有限的預算內,組合最佳投入方案。

運營減法的核心是要精不要多。

運營第三步用乘法。乘法就是復制。在企業從加法到減法,找到了“產品-推廣路徑-有效轉化”的模型,必須加以快速的復制放大。在互聯網的世界里,只有第一沒有第二,成王敗寇。如果運營者能快速復制,加上資本的助力,就能獲得比對手更快的速度和更大的機會。

運營第四步是除法。除法就是不斷優化和聚焦。經過復制的過程,一定會添加非常多的項目、做法。移動端必須聚焦和精煉。就像園林工給樹木剪枝。很多看上去郁郁蔥蔥,但就是不結果的枝頭,必須剪去一樣。

單仁老師與李國建老師合影

在移動互聯網的世界里,產品是基數、營銷是乘數,而運營是指數。

李國建老師是我的老朋友,也是單仁移動營銷課程的高級講師,我們的合作基于他擁有強大的實戰功底。就像單仁移動課程其他老師一樣。這本書中的大量論述都來源于他做顧問和實際運營的經驗。

在中國的移動營銷領域,國建是最早研究者和踐行者之一。我相信你也許拜讀過他的《微信營銷解密:移動互聯網時代的營銷革命》。這本書是過去兩年全國各大機場、書店的超級暢銷書。國建也是很多大家熟悉的項目,包括《小時代》電影背后的營銷推手。

所以,這本書值得你在一個周末,躺在一個安靜的地方,放上一段舒緩的音樂,慢慢閱讀和思考。這本書將會為你開啟一段高效移動網絡的盈利旅程。祝福大家!!!

單仁

單仁 2014年7月于 深圳

李國建老師

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